Jak pilnujemy jakości szkoleń

Nie musisz wierzyć nam na słowo. Opisujemy pięć zasad, według których przygotowujemy i prowadzimy szkolenia — przy każdej jest link, pod którym zobaczysz, jak działa w praktyce. Niżej podajemy dane certyfikatu SUS 3.0, który potwierdza, że nasz sposób pracy przeszedł audyt niezależnej jednostki certyfikującej.

W skrócie

GEOBID sp. z o.o. posiada certyfikat Standardu Usług Szkoleniowo-Rozwojowych SUS 3.0 nr DEKRA/SUS/001416, wydany przez DEKRA Certification Sp. z o.o., ważny od 29.07.2026 do 28.07.2029.

Poniżej opisujemy, co to znaczy w praktyce, i podajemy dane, po których sprawdzisz certyfikat.

Pięć zobowiązań, które możesz sprawdzić

Przy każdym punkcie jest link do miejsca w serwisie, gdzie zobaczysz, jak to działa w praktyce. Te same obszary obejmuje audyt.

  1. Pytamy, zanim zaczniemy uczyć

    Program szkolenia zamkniętego układamy pod Twój zespół, a nie zdejmujemy z półki. Zanim ustalimy zakres, wypełniasz formularz analizy potrzeb: pytamy o programy, zagadnienia do omówienia, liczbę uczestników, dane, na których ma pracować grupa, i szczególne potrzeby uczestników. Przed szkoleniem otwartym poziom wiedzy sprawdza test wstępny.

    Co sprawdza audytor: czy potrzeby rozpoznajemy przed usługą i czy program powstaje na tej podstawie — na przykładach faktycznie zrealizowanych szkoleń, nie na deklaracjach.

  2. Dostępność ustalamy przed szkoleniem, nie w trakcie

    Jeśli potrzebujesz materiałów w innym formacie, dostosowania stanowiska do pracy zdalnej albo dłuższych przerw, daj nam znać przed szkoleniem — mailem, telefonicznie albo w formularzu analizy potrzeb, w którym przy szkoleniach zamkniętych pytamy o to wprost. Skontaktujemy się, żeby ustalić możliwy sposób dostosowania.

    Co sprawdza audytor: dostępność jest w SUS 3.0 wymaganiem przekrojowym — audyt obejmuje ją w każdym obszarze usługi, od informacji na stronie po prowadzenie zajęć.

  3. Prowadzą praktycy o udokumentowanych kwalifikacjach

    Szkolenia prowadzą specjaliści GEOBID, którzy na co dzień wdrażają nasze programy u klientów, a przy tematach bardzo specjalistycznych — także programiści odpowiedzialni za dany program. Na stronie prowadzących sprawdzisz, kto uczy którego programu i jakie ma doświadczenie.

    Co sprawdza audytor: nasze kryteria doboru prowadzących i dokumenty potwierdzające ich doświadczenie.

  4. Reklamacja to procedura z terminem, nie dobra wola

    Reklamację złożysz przez formularz, mailem, telefonicznie albo bezpośrednio u prowadzącego. Przyjęcie potwierdzamy zwykle w ciągu 3 dni roboczych, a odpowiadamy w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Wnioski z reklamacji i uwag wykorzystujemy do poprawy szkoleń.

    Co sprawdza audytor: czy procedura istnieje, czy ją stosujemy i czy po zgłoszeniach wprowadzamy zmiany.

  5. Kończysz z dokumentem, który da się zweryfikować

    Po szkoleniu i teście końcowym otrzymujesz imienny certyfikat ukończenia w formacie PDF, opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Autentyczność podpisu sprawdzisz w ogólnodostępnym narzędziu do weryfikacji podpisu elektronicznego — bez kontaktu z nami.

    Co sprawdza audytor: jak określamy i potwierdzamy efekty uczenia się. Walidacja efektów to jeden z dwóch obszarów dodanych w wersji 3.0 standardu.

Szósty dowód, którego nie kontrolujemy

Audytor sprawdza nas raz w roku. Uczestnicy mogą ocenić nas po każdym szkoleniu. Wybrane opinie z Google pokazujemy na stronie głównej, a wszystkie — bez wyboru — znajdziesz w wizytówce GEOBID w Mapach Google.

Dokument, numer i data ważności

GEOBID sp. z o.o. posiada certyfikat Standardu Usług Szkoleniowo-Rozwojowych SUS 3.0. Certyfikat wydała DEKRA Certification Sp. z o.o. — jednostka wskazana przez Polską Izbę Firm Szkoleniowych, właściciela standardu, jako jedyna jednostka certyfikująca w Standardzie SUS 3.0.

Standard
Standard Usług Szkoleniowo-Rozwojowych Polskiej Izby Firm Szkoleniowych (SUS 3.0)
Podmiot
Geobid Sp. z o.o.
Siedziba podmiotu
PL-40-844 Katowice, ul. Kossutha 9
Numer rejestracyjny certyfikatu
DEKRA/SUS/001416
Ważny od
29.07.2026
Ważny do
28.07.2029
Data wydania
29.07.2026
Jednostka certyfikująca
DEKRA Certification Sp. z o.o., ul. Legnicka 48H, 54-202 Wrocław
Numer raportu z audytu
Z-A010976/26/SUS
Właściciel standardu
Polska Izba Firm Szkoleniowych

Adres podany przy podmiocie to siedziba spółki z certyfikatu. Szkolenia stacjonarne prowadzimy w sali szkoleniowej w Chorzowie.

Certyfikat potwierdza zgodność naszego sposobu przygotowywania i prowadzenia szkoleń ze Standardem Usług Szkoleniowo-Rozwojowych SUS 3.0 — na dzień audytu i na podstawie zbadanej próbki zrealizowanych usług. Nie jest certyfikatem akredytowanym i nie jest gwarancją rezultatu pojedynczego szkolenia. Jest ważny trzy lata, a jego utrzymanie zależy od audytów nadzoru po pierwszym i drugim roku.

Audyt objął całość naszej działalności szkoleniowej — standard nie dopuszcza certyfikowania wybranego fragmentu ani wyłączeń z oceny. Audytor badał dowody z faktycznie zrealizowanych szkoleń, a nie deklaracje: dokumentację od oferty i programu, przez przebieg zajęć, po ankiety uczestników i obsługę zgłoszeń.

Certyfikat do pobrania

Publikujemy oryginalne, podpisane elektronicznie pliki PDF otrzymane od DEKRA Certification Sp. z o.o. — w wersji polskiej, angielskiej i niemieckiej. Każdy plik ma ok. 550 KB i otwiera się w nowej karcie.

Jak sprawdzić certyfikat

Autentyczność i ważność certyfikatu potwierdza DEKRA Certification Sp. z o.o. przez formularz weryfikacji certyfikatu. Wykaz podmiotów certyfikowanych prowadzi Polska Izba Firm Szkoleniowych i aktualizuje go okresowo, z opóźnieniem w stosunku do decyzji jednostki certyfikującej — wiążące są dane z dokumentu certyfikatu.

Kupujesz szkolenie dla urzędu? Ten akapit jest dla Ciebie

Obowiązek określenia w umowie warunków zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami spoczywa na zamawiającym (art. 4 ust. 3 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami) — certyfikat wykonawcy go nie zastępuje. Poniższe informacje możesz natomiast wykorzystać przy opisie zdolności wykonawcy albo w uzasadnieniu wyboru dostawcy.

GEOBID sp. z o.o. posiada certyfikat Standardu Usług Szkoleniowo-Rozwojowych SUS 3.0 nr DEKRA/SUS/001416, wydany przez niezależną jednostkę certyfikującą DEKRA Certification Sp. z o.o., ważny od 29.07.2026 do 28.07.2029. Certyfikat w wersji elektronicznej: https://szkolenia.geobid.pl/certyfikat-sus-3-0-geobid-pl.pdf. Standard SUS 3.0 obejmuje dostępność usług dla osób ze szczególnymi potrzebami jako wymaganie przekrojowe, weryfikowane przez zewnętrznego audytora. Informacja o dostępności szkoleń i sposobie zgłaszania szczególnych potrzeb: https://szkolenia.geobid.pl/dostepnosc. Procedura reklamacyjna wraz z terminami rozpatrywania reklamacji: https://szkolenia.geobid.pl/procedura-reklamacyjna. Właścicielem standardu jest Polska Izba Firm Szkoleniowych (PIFS). Informacja aktualna na dzień 03.10.2026. Autentyczność i ważność certyfikatu potwierdza DEKRA Certification Sp. z o.o. (formularz weryfikacji: https://www.dekra-certification.com.pl/pl/aktualne-certyfikaty/). Okresowo aktualizowany wykaz podmiotów certyfikowanych publikuje też PIFS (https://pifs.org.pl/pliki/SUS/lista-instytucji-sus-3.0.pdf).

Potrzebujesz tego samego w formie pisemnego oświadczenia na papierze firmowym? Napisz na szkolenia@geobid.pl — zwykle odsyłamy w jeden dzień roboczy.

Dwa różne certyfikaty — nie pomyl ich

Certyfikat SUS 3.0 dotyczy nas jako organizatora.

Potwierdza, że nasz sposób badania potrzeb, projektowania programów, doboru prowadzących i obsługi uczestników przeszedł audyt niezależnej jednostki certyfikującej. Wydaje go DEKRA Certification Sp. z o.o. na trzy lata, z audytami nadzoru po pierwszym i drugim roku.

Certyfikat ukończenia szkolenia dotyczy Ciebie.

To imienny dokument PDF z kwalifikowanym podpisem elektronicznym, który otrzymujesz po ukończonym szkoleniu.

GEOBID w Bazie Usług Rozwojowych

GEOBID sp. z o.o. jest wpisany do Bazy Usług Rozwojowych (BUR), prowadzonej przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości, jako dostawca usług. Wpis pozwala ubiegać się o dofinansowanie udziału w naszych szkoleniach — na przykład z Krajowego Funduszu Szkoleniowego albo z regionalnych programów dla firm.

Przy dofinansowaniu z KFS pracodawca najpierw podpisuje umowę z powiatowym urzędem pracy, a potem zapisujesz się jak zwykle, przez naszą stronę. Jeśli Twoje dofinansowanie wymaga zapisu przez BUR, link do karty usługi znajdziesz przy terminach dostępnych w BUR.

O przyznaniu dofinansowania i jego wysokości decyduje powiatowy urząd pracy albo operator programu regionalnego — nie GEOBID.

Pytania i odpowiedzi

Kto wydał wasz certyfikat i na jak długo?

Certyfikat wydała DEKRA Certification Sp. z o.o. — jednostka wskazana przez Polską Izbę Firm Szkoleniowych jako jedyna certyfikująca w Standardzie SUS 3.0. Certyfikat jest ważny trzy lata (nasz — od 29.07.2026 do 28.07.2029), z obowiązkowymi audytami nadzoru po pierwszym i drugim roku. Numer i pozostałe dane z dokumentu podajemy wyżej na tej stronie, tam też można pobrać certyfikat w formacie PDF.

Co dokładnie sprawdził audytor?

Całość działalności szkoleniowej — standard nie pozwala certyfikować tylko wybranej części. Audytor badał dowody z faktycznie zrealizowanych szkoleń: jak rozpoznajemy potrzeby, jak projektujemy program, jak dobieramy prowadzących, jak zapewniamy dostępność, jak obsługujemy uczestnika i co robimy po reklamacji.

Jak mogę zweryfikować, że certyfikat jest ważny?

Dwiema drogami. Autentyczność i ważność dokumentu potwierdza DEKRA Certification Sp. z o.o. przez formularz weryfikacji certyfikatu (otwiera się w nowej karcie). Polska Izba Firm Szkoleniowych publikuje też wykaz podmiotów certyfikowanych (plik PDF, otwiera się w nowej karcie) — aktualizowany okresowo, więc zmiany trafiają do niego z opóźnieniem; wiążące są dane z dokumentu certyfikatu.

Czy certyfikat SUS 3.0 to to samo co ISO 9001?

Nie. ISO 9001 opisuje system zarządzania jakością w dowolnej organizacji. SUS 3.0 jest standardem branżowym, napisanym dla firm szkoleniowo-rozwojowych — obejmuje sprawy specyficzne dla szkoleń, których ISO 9001 wprost nie opisuje: sposób badania potrzeb uczestnika, walidację efektów uczenia się i dostępność usługi.

Czy certyfikat gwarantuje, że szkolenie mi się spodoba?

Nie — i żaden certyfikat tego nie zrobi. Potwierdza, że mamy sprawdzony sposób przygotowania szkolenia i sprawdzoną procedurę na wypadek, gdyby coś poszło nie tak. Jeśli szkolenie nie spełni Twoich oczekiwań, masz opisaną ścieżkę reklamacyjną z terminem odpowiedzi, a w skrajnym przypadku możesz zgłosić skargę bezpośrednio do jednostki certyfikującej.

Czy certyfikat obejmuje też oprogramowanie GEOBID?

Nie. Certyfikat potwierdza, że GEOBID sp. z o.o. wdrożyła i realizuje wymagania Standardu Usług Szkoleniowo-Rozwojowych SUS 3.0 — dotyczy więc naszych usług szkoleniowo-rozwojowych. Nie jest oceną programów EWMAPA, EWOPIS, OŚRODEK ani innych programów GEOBID jako produktów.

Czy GEOBID jest w Bazie Usług Rozwojowych?

Tak. GEOBID sp. z o.o. jest wpisany do Bazy Usług Rozwojowych jako dostawca usług — wpis sprawdzisz w profilu dostawcy w BUR (otwiera się w nowej karcie). Wpis pozwala ubiegać się o dofinansowanie udziału w naszych szkoleniach. O przyznaniu dofinansowania i jego wysokości decyduje powiatowy urząd pracy albo operator programu regionalnego — nie GEOBID.

Masz inne pytanie? Napisz na szkolenia@geobid.pl albo zadzwoń: +48 32 241 04 84 w. 147.